Connecter Aillo à Claude ou ChatGPT

Gérez votre réceptionniste IA Aillo en discutant : demandez qui a appelé, lisez vos messages, consultez et annulez des rendez-vous, changez vos heures ou configurez un nouvel assistant depuis une conversation. Inclus dans tous les forfaits.

Ce qu'il vous faut

Un compte Aillo (inscription gratuite sur aillo.ca).
Claude (tout forfait) ou ChatGPT (un forfait qui permet les applications personnalisées ou le mode développeur).

Connecter Claude

Dans Claude, ouvrez Paramètres → Connecteurs → Parcourir les connecteurs et cherchez « Aillo » (répertoire : claude.ai/directory/connectors/aillo). Ou ajoutez un connecteur personnalisé avec cette adresse : https://app.aillo.ca/mcp
Connectez-vous avec votre compte Aillo, choisissez l'entreprise et ce que l'application pourra faire, puis sélectionnez Autoriser.

Connecter ChatGPT

Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres → Applications (mode développeur) → Créer.
Collez cette adresse : https://app.aillo.ca/mcp, avec la connexion OAuth.
Connectez-vous avec votre compte Aillo et sélectionnez Autoriser.

Ce que l'application peut faire

list_calls, get_call — les appels répondus, avec la transcription d'un appel
list_messages — les messages et demandes de rappel
list_appointments — les rendez-vous entre deux dates
get_stats — appels, minutes, rendez-vous et messages sur une période
get_settings, get_setup_status — la configuration de l'assistant, et ce qui reste avant qu'il réponde aux vrais appels
prepare_cancel_appointments — aperçu d'une annulation, avec le texto que recevrait chaque client
prepare_update_settings — aperçu d'un changement : nom, métier, langues, services, heures, accueil, nom de l'assistant, voix ou notes
confirm_action — réalise un aperçu, seulement après votre oui

À demander

« Qui a appelé aujourd'hui, et quelqu'un a-t-il demandé un rappel? »
« À quoi ressemble ma semaine de rendez-vous? »
« Je suis malade demain : annule tous mes rendez-vous et préviens les clients. »
« Ferme le samedi à partir de maintenant. »
« Configure mon assistant : j'ai un salon de toilettage pour chiens à Laval, ouvert du mardi au samedi de 9 h à 17 h… »

Sécurité

Chaque changement se fait en deux étapes : l'application vous montre exactement ce qui va changer (et chaque texto que recevraient les clients), et rien ne change avant votre oui.
Les textos aux clients ont un texte fixe écrit par Aillo; l'application d'IA ne les écrit jamais. Les clients qui ont répondu STOP ne reçoivent rien.
L'application n'accède qu'à l'entreprise choisie à la connexion. Forfait, numéros, paiement et équipe restent dans le tableau de bord Aillo.
Ce que disent les appelants est transmis à l'application comme information, jamais comme instruction.

Confidentialité

Ce que l'application consulte, y compris le nom et le numéro de vos appelants, est transmis à l'entreprise qui l'exploite (Anthropic ou OpenAI), possiblement hors du Québec. La connecter est votre choix, en tant qu'entreprise responsable de ces renseignements. Détails : Politique de confidentialité.

Déconnecter

Dans Aillo, Réglages → Applications connectées → Déconnecter. L'accès s'arrête aussitôt. Une connexion prend aussi fin après 90 jours; il suffit de la refaire.

Questions : [email protected]